Deze discussie is gesloten op 21 maart 2012
Bij deze een lijstje met aanbevelingen:
Probeer de resultaten van jullie projecten zo meetbaar mogelijk te presenteren. Leg eventueel goed uit waarom resultaatmeting zo moeilijk is.
Verwijs in het jaarverslag naar analyses, die door jullie zelf uitgevoerd zijn ter evaluatie van de resultaten van jullie projecten, maar ook naar door anderen uitgevoerde analyses over de toestand mbt. jullie 5 hoofddoelen. Lokale, concrete, korte termijn projectanalyses en abstractere, globale, lange termijn analyses kunnen elkaar hier uitstekend aanvullen. Een kleine kanttekening hierbij: jullie rapport over landgrabbing is weliswaar van goede kwaliteit, maar wel eenzijdig. Het rapporteert vooral misstanden. Wat mij als donateur motiveert, is dat ik vooruitgang zie in de levensstandaard in ontwikkelingsgebieden. Vergeet dus niet om ook te verwijzen naar analyses over wat er allemaal goed gaat. Help de geïnteresseerde lezer om zichzelf een oordeel te vormen over hulpbehoefte en de daarvoor benodigde middelen.
Ik heb de indruk dat jullie beter moeten uitleggen dat jullie analyses vakmanschap vereisen, met een hoge toegevoegde waarde: de slaagkans van jullie projectplanning gaat omhoog, met beter voorspelbare gevolgen en investeringen. M.a.w. de kosten van analyse moeten beschouwd worden als een rendabele investering, niet als iets wat 'aan de strijkstok blijft hangen'. Vergelijk dit met het bedrijfsleven: iedere goede ondernemer besteedt immers ook veel geld aan marktverkenning voordat hij ergens in investeert.
Rapporteer op basis van de analyses jullie oordeel over hoe jullie beleidsmatig verder willen:
Waar is hulp het hardst nodig?
Moet die hulp van jullie komen, van een andere Oxfam-afdeling of een andere NGO?
Welke projecten passen het best bij jullie capaciteiten, bij jullie visie en doelen?
Welke leerpunten uit jullie handelen van het afgelopen jaar leiden tot beleidsverandering in het komende jaar en waarom?
Wat doen jullie aan innovatie, experimenteren jullie met nieuwe manieren van hulpverlening?
Onder welke externe randvoorwaarden moeten jullie de projecten plannen (budget, tijd, .....)? Hoe reageren jullie op de te verwachten druk op het overheidsbudget voor OS?
Maak van te voren duidelijk welk risico jullie kiezen, eventueel per (soort) project of per regio. Wek zo realistisch mogelijke verwachtingen bij de lezers - expectation management (vooral over criteria, waarmee jullie een project als geslaagd beoordelen). Ik lees in jullie vorige verslag - blz. 28 van de pdf: strategische / operationele / compliance risico's - vooral over risicobeheersing, maar niet over de balans tussen opportunities en risico's. Bij beide gaat het over het product van kans maal gevolg.
Hou vooral de goede zaken uit jullie vorige rapportage in stand: transparantie, demonstratie van integriteit. Daarmee genereer je vertrouwen, en dat is essentieel om donateurs te motiveren.
groeten, theo
Door Theo Heeren op 18 februari 2012 om 11:17 uur
10 reacties 